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[반품 주소 관련 필수 확인 사항] 배송비 관련
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74516
name  :
nyjean

* 본 공지사항 <필수 확인> 부탁드립니다.

안녕하세요 고객님 ^^*
고객님들께서 택배 수령하실 때 CJ택배 운송장 번호 "4"으로 시작되는 번호는 미국에서 배송되는거 잘 아시죠?^^


CJ택배 1588-1255 로 신규<새로 등록>접수!!


뉴욕진으로 반품하실때 반품 접수가 아닌 "신규 접수"로 해주신 뒤

반품시 택배비는 15,000원 , 상품 함께 재 포장 해주셔야 합니다.

주소는 꼭!!! "경기도 남양주시 늘을1로16번길 1 (경기도 남양주시 호평동 633-9) 호진빌딩 2층 201호 [뉴욕진]"으로 접수 해주셔야 합니다.



그간 반품 접수라고 해서
운송장번호 "4"으로 시작되는 상품을 반품 접수 하시어
인천 통관장에 보내주셨는데요^^
인천 통관장으로 반품이 가는 경우 저희 뉴욕진에 따로 연락을 주지 않기 때문에
환불 및 교환의 처리건이 계속 지연되어 늦게는 1달도 넘게 소요되는 경우가
매우 자주 발생하는 관계로 2013년 7월 18일 이후
반품 접수 후 인천 통관장으로 반품 접수가 되어있는 건에서는
편도 배송비 3,000원 부담이 추가로 있을 예정이니 이점 참고 부탁드립니다.


저희 뉴욕진 찾아주셔서 감사합니다.
언제나 늘 고객님들께서 행복하시길 바랍니다^^

  
  

 
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